ご利用案内・特定商取引法に基づく表記

ご利用ガイド

• ・お支払い方法について
• ・配送・送料について
• ・領収書について
• ・返品・交換について

事業概要

販売業者の名称	学校法人文化学園 文化購買事業部 購買部
所在地	〒151−8521 東京都渋谷区代々木3−22−1
電話番号	03-3299-2198
ファックス番号	03-3379-9908
設立	昭和9年
事業内容	ファッション教育84年の歴史から生まれた洋裁用具とファッション関連書等の販売
店舗運営責任者	関口　淑江
代表メールアドレス	info@bunka-koubai.com

販売についてのご確認

実店舗の価格と異なりますので予めご了承願います。ご来店予定の場合は店舗にて販売価格をご確認ください。
また販売価格は、お客様ご注文時の販売価格とさせて頂きます。
※掲載している商品は実店舗と併用販売をしている商品がございます。
そのため実店舗での売り違いが生じて、ご注文をお受けできない場合がありますことをあらかじめご了承願います。

※販売及び配送は日本国内のみです。
海外からの注文及び海外への配送は、ご対応しておりません。

※オンライン・ショップの営業日は文化購買事業部購買部営業カレンダーに準じます。
学園運営のため長期休暇や臨時にお休みをいただく場合がございます。
注文確認メール・お問い合わせ・お電話・出荷作業等のご対応は、翌営業日からとなりますことをご了承願います。
休日は対応を出来ませんのであわせてご了承ください、詳しくはカレンダーをご確認ください。

お支払いについて

お支払方法	代金引換・クレジットカード・銀行振込・郵便振替
代金引換	※注：原則として当社発送日から「7日以内」が受取可能期間となります。 お客様都合による受取辞退、長期不在、再発送が続く場合や受取にならなかった場合は商品の発送を含め、 次回ご購入の利用制限をさせていただきます。ご注文の商品は必ずお受取りをお願いいたします。 代金引換とは、ご注文いただきました商品をお受け取りいただく際 商品と引き換えに、配送業者へ商品代金を現金にて直接お渡しいただくお支払方法です。 代金引換の場合、代引手数料を別途いただいております。 代金引換金額 手数料 〜9,999円 　324円 10,000〜29,999円 　432円 30,000〜99,999円 　648円 100,000〜299,999円 1,080円 ※合計金額が30万円（税込み）を超える場合は、代金引換はご利用いただけません。 ※代金引換金額は、送料＋商品金額＋代引手数料の総合計金額になりますのでご了承ください。 例えば・・・ 送料　：864円 商品　：9,000円 手数料：324円 総合計：10,188円 になり、総合計が1万以上になっているので手数料が432円になり 送料　：864円 商品　：9,000円 手数料：432円 総合計：10,296円 になります。 なお、直送商品が含まれている場合はご利用いただけませんのでご了承ください。
クレジットカード	以下のクレジットカードがご利用可能です。 なお、クレジットカード決済は株式会社 J - P a y m e n tの「JP-クレジット」を 使用いたしますの安心してご利用いただけます。 ブラウザを閉じてしまったり途中で中断してしまった場合は、お電話かメールにてお問い合わせくだい。
銀行口座	三菱UFJ銀行 新宿中央支店 普通預金口座番号3445488 学校法人文化学園 文化事業局 ・ご入金確認にはお支払い後3日程度かかります。 ・お振込み手数料は恐れ入りますがお客様ご負担でお願いいたします。 ・お振込みをご選択された場合、ご入金が10日以内に無い場合は自動的にキャンセルとさせて頂きます ・原則としてお振込み後の商品の変更・キャンセルは出来ませんのでご了承ください 但し当店より連絡無く、納期が著しく遅れた場合、その限りではありません。
郵便振替	学校法人文化学園 文化事業局 口座番号00190-7-72570 ・ご入金確認にはお支払い後3日〜7日程度かかります。 ・お振込み手数料は恐れ入りますがお客様ご負担でお願いいたします。 ・お振込みをご選択された場合、ご入金が10日以内に無い場合は自動的にキャンセルとさせて頂きます ・原則としてお振込み後の商品の変更・キャンセルは出来ませんのでご了承ください 但し当店より連絡無く、納期が著しく遅れた場合、その限りではありません。
代金引換業者	ヤマト運輸株式会社 代金はお届け時に、配送員にお支払ください。 ご利用いただけるのは、お支払総額30万円までとなります。 （お支払総額は下記まで） 30万円を超える場合は、お振込にてお願いいたします。 お支払総額は以下の通りです。 （商品代金合計×1.08）＋送料＋代引手数料 ※代引手数料は、お客様のご負担になります。 〔代引手数料料金表〕 〜9,999円 324円 10,000〜29,999円 432円 30,000〜99,999円 648円 100,000〜300,000円 1,080円

配送について

全国の配送料は下記の図のとおりです。

地域 都道府県名 送料（税込） 北海道 北海道 1,296円 北東北 青森県・秋田県・岩手県 972円 南東北 宮城県・山形県・福島県 864円 関東 群馬県・栃木県・山梨県・茨城県・千葉県・埼玉県・神奈川県 864円 東京 東京都 864円 信越 新潟県・長野県 864円 北陸 富山県・石川県・福井県 864円 中部 静岡県・愛知県・三重県・岐阜県 864円 関西 大阪府・京都府・奈良県・滋賀県・兵庫県・和歌山県 864円 中国 島根県・鳥取県・山口県・広島県・岡山県 1,080円 四国 愛媛県・香川県・高知県・徳島県 1,188円 九州 福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 1,296円 沖縄 沖縄県 3,024円

〔全国送料〕

• 商品はご入金確認後、通常1週間以内にお届けいたします。
• ご注文日から10日以上先の配達指定はお断りいたします。
• 商品及び地域によってお届け所要日数が異なる場合がございます。
• 万全の注意を払っておりますが、万一ご注文時に品切れの場合は、お客様にメールにてご連絡さしあげますのでご了承ください。
• 日付指定・時間帯指定をご希望の場合は、お問い合わせ願います。
• メーカー直送品のお届け指定をご希望の場合は必ずお問合せ願います。
• ご注文日当日の発送はしておりません。
• 一部の離島地域については別途送料がかかる場合がございます。
• まとめ買い時の扱い ：1配送先につき同時注文で、同梱不可の商品を含めて複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分送料になります。同時注文ではない場合は、同梱が承れない場合があります。その場合は各ご注文ごとに送料がかかりますので予めご了承ください。

消費税について

消費税率	8％
1円未満消費税端数	切り上げ

領収書について

文化学園ショップでは領収書をご希望の方に発行しております。
ご希望される方はご購入手続きの通信欄にご記入をお願いします。

[代金引換の場合]
梱包材に貼付される領収書が正規の領収書となり、お客様から代金を回収する配送業者が領収書を発行します。
（領収書の宛名には、お届け先の名前が記載されます）

[クレジット決済の場合]
クレジットカード会社発行の利用明細書が領収書相当となります。

[銀行振込・郵便振替の場合]
お品物と同梱しあります「納品書　兼　領収書」をご利用ください。
（領収書の宛名には、お届け先の名前が記載されます）

※領収書の宛名とお届け先のお名前が異なる場合は、「通信欄」にてお知らせください。

返品・交換について

• 商品の品質に関しましては、万全の注意を払って管理しておりますが万一、不良品及び配送中の事故等で破損が生じた場合、 商品の送り間違いの場合は、誠にお手数ですが当店までご連絡の上、送料着払いで当店までお送りください。 お取り替えさせていただきます。
• 一度ご使用になった商品、お客様の責任でキズ・汚れが生じた商品の返品・交換はお受けできませんのでご容赦願います。
• 返品・交換は未開封、未使用のものに限らせていただきます。
• 返品・交換は、事前に必ずご連絡のうえ、 お届けより7日以内に当店にご返送ください。 ご連絡がなく直接返送された場合、及び7日以内の返送が不可能な場合は、 受付をお断りいたします。予めご承知おきください 。
• 受注生産品に関しては商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
• 良品の返品に際しては返送料及び返品手数料（1,000円）は、お客様のご負担とさせていただきます。
• 【銀行振込・郵便振替】出荷時の送料・及び返金の際の銀行お振込手数料はお客様負担と なります。引いた合計金額 がご返金となります。
• 実店舗での返品・交換は、お受けできませんのでご容赦願います。
• 売れ筋商品や数量限定品は、数量が限られているため交換できない場合がありますことをご了承ください。

保証・修理について

ミシンなど一部の商品には保証期間がございます、保証規定は各商品に添付されております規定により修理依頼の受付を承ります。 詳しくは当店までお問い合わせください。
修理（有償のもの）については役務に相当します。
役務はカード決済の対象外ですので、「修理代金の支払についてはカード決済は出来ません。」

営業時間

平日　10：00〜16：30

• 定休日はカレンダーを参照ください
• ご注文は24時間受付しています。
• 営業時間外はご注文確認・お問合せ回答・出荷業務はお休みいたします。
• ご注文確認、お問合せ回答は翌営業日より、ご対応いたします。
• ご注文後に届くこのメールはシステムの自動配信メールです。メールが届かない場合はシステム障害など何らかのトラブルが考えられますので、その際は当店宛お問い合わせください。

発送（出荷）に関して	定休日の出荷はお休みさせていただきます。（カレンダー参照ください）
その他	営業時間外のお問合せはメール（info@bunka-koubai.com）までお願いいたします。 翌営業日より順次ご対応いたします。

プライバシーポリシーについて

当店ではお客様の個人情報をメールによる特売等のご案内を差し上げること以外、第三者に公開または譲渡を含めて一切の外部提供を行いません。